Política de privacidad

Este sitio no recolecta tus datos

Este sitio es un conjunto de páginas estáticas. No tiene cuentas, ni base de datos, ni un servidor que reciba formularios. Nada de lo que escribas en el formulario Planea tu viaje nos lo transmite el sitio ni queda guardado en él: el formulario arma tus respuestas en un mensaje dentro de tu propio dispositivo y se lo entrega a WhatsApp, donde tú decides enviarlo o no.

Dos cosas se guardan en tu propio dispositivo, nunca en un servidor nuestro. Tu preferencia de idioma, para que el sitio abra en el idioma que elegiste la última vez, permanece hasta que limpies los datos del sitio en tu navegador. Lo que escribes en el formulario de contacto o en los pasos de Planea tu viaje se guarda en el almacenamiento de sesión del navegador para que no lo pierdas si recargas o cambias de paso; se borra al cerrar la pestaña y puedes borrarlo antes limpiando los datos del sitio. Este sitio no instala cookies, no usa analítica y no incluye scripts de publicidad ni de seguimiento.

Qué recibimos cuando nos escribes

Cuando nos envías un mensaje por WhatsApp recibimos lo que hayas escrito: normalmente tu nombre, tu número, tus fechas de viaje, el número de huéspedes y lo que estás buscando. Si nos escribes por Instagram, recibimos lo que esa plataforma nos muestra.

Usamos esa información con un solo fin: responderte, preparar una cotización y coordinar tu estadía.

Qué no te pedimos

No pedimos números de tarjeta, escaneos de pasaporte ni documentos de identidad por este sitio ni por chat. Si una reserva requiere documentación, se maneja dentro del acuerdo de reserva y no por un chat abierto.

Quién más la ve

Para organizar una estadía compartimos lo mínimo necesario con quienes la prestan — el anfitrión de una propiedad, un conductor, un guía, un chef. WhatsApp e Instagram son operados por terceros bajo sus propias políticas de privacidad, que aplican a los mensajes enviados por esos medios.

No vendemos tu información ni la usamos con fines publicitarios.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos la correspondencia de solicitudes y reservas el tiempo necesario para atenderte y para dejar registro de lo acordado.

Tus opciones

Puedes pedirnos qué información tenemos sobre ti, pedir que la corrijamos o pedir que la eliminemos. Escríbenos por WhatsApp y te confirmamos lo realizado.

Analítica y cookies

Este sitio no usa rastreadores publicitarios ni instala cookies de publicidad o perfilamiento. Si en el futuro se agrega una herramienta de analítica respetuosa de la privacidad y sin cookies, esta política se actualizará antes de activarla.

Cambios

Si esta política cambia, la versión actualizada se publica en esta misma página.

Dudas sobre esta política: escríbenos por WhatsApp al +57 300 121 7446.

Última actualización: 2026-09-11